Kargolama Hakkında

Kargolanan ürünler, PTT Kargo tarafından, yapmış olduğumuz sözleşme gereği indirimli olarak taşınmaktadır. Siparişiniz kargo firması tarafından nakliye sigortası yapılarak taşınmaktadır. Kargo şirketinin sigorta kapsamı, nakliye aracının trafik kazasına karışması sonucunda ve/veya aktarma merkezlerindeki aktarma işlemleri sırasında, ürününüzde oluşabilecek hasarlar ile kayıplara karşıdır.

Ürünler orjinal kutu, ambalaj ve içerikleri ile sizlere teslim edilmektedir.

Siparişinizi resimli bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Ürününüzü teslim alırken lütfen ürün ambalajının sağlam olduğundan emin olunuz. Sağlam olmayan ambalajı teslim almayınız.

Siparişiniz onaydan sonra, adresinizin mesafesi, kargo şirketinin bölgenizdeki yapılanması gibi nedenlere bağlı olarak 1 - 5 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Kargo teslimatı pazar gününe denk gelirse, kargo firmaları pazar günü çalışmadığı için, teslimat da yapılamamaktadır. İlgili kargo firması, paketinizi pazartesi günü size teslim edecektir. Bayram ve resmi tatillerde de, kargo firmaları çalışmadığı için, paketiniz tatil sonrası ilk iş günü teslim edilecektir.

Siparişinizdeki ürünlerin temin süreci, ürünlere göre farklılık gösterebilmektedir. Satın almak istediğiniz ürünlerin siparişi tamamlandığında, tüm ürünler toplu olarak kargoya verilmektedir. Satın almak istediğiniz ürünlerin teslimatında tarafımızdan kaynaklanan gecikmeler olması durumunda ikinci kargo gönderim bedeli firmamızca karşılanacaktır.

Teslimatlarımızda PTT Kargo ile çalışılmaktadır.

Siparişinizin eksiksiz ve sağlam olduğuna emin olunuz. Teslimatı kabul etmenizi takiben bu konuda yapacağınız itirazlar geçersiz sayılacaktır.

Sipariş Takibi:

Siparişinizin takibini, aşağıdaki telefonlardan ve sitemize üye olduğunuz e-posta adresinize gönderilen raporlardan takip edebilirsiniz. Güncellenen siparişiniz ile ilgili tüm gelişmeler, sitemizde kayıtlı e-mail adresinize mesaj olarak bildirilecektir.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PTT Kargo ile yapılan gönderilerinizi: www.ptt.gov.tr/tr/interaktif/kayitliposta.php
adresinden yapabilirsiniz.